Help onze dienstverlening te verbeteren!

Gebruikersavatar
Maartje Koelma
Berichten: 25
Lid geworden op: 18 jul 2016, 14:11

Help onze dienstverlening te verbeteren!

Bericht door Maartje Koelma » 11 okt 2019, 11:39

Heeft u een kritische noot of positieve ervaring die u wilt delen wat betreft onze dienstverlening, gebruiksgemak van de website of de kwaliteit van onze diensten? Iedere twee jaar voert BRAIN (Branchevereniging Archiefinstellingen Nederland) een klantonderzoek in de vorm van een vragenlijst uit, genaamd de Kwaliteitsmonitor. Met de resultaten uit deze monitor kunnen wij de kwaliteit van onze (online én offline) dienstverlening verbeteren.

Helpt u ons door enkele vragen te beantwoorden?

Ja, ik help! Klik hier om de vragenlijst te openen.

De vragenlijst kan tot en met 24 november 2019 ingevuld worden en is anoniem. De resultaten zullen begin volgend jaar terug te vinden zijn op onze website.

Alvast bedankt!

Plaats reactie