 |
Dit jaar doet het HCO voor het eerst mee aan de landelijke meting ‘Kwaliteitsmonitor Dienstverlening Archieven’ die wordt uitgevoerd door de Branchevereniging Archiefinstellingen Nederland (BRAIN). |
Door deel te nemen aan de Kwaliteitsmonitor krijgt het HCO inzicht in de kwaliteit van de dienstverlening zoals die door de bezoekers wordt ervaren. Met uw feedback kunnen wij onze dienstverlening verbeteren!
Eind 2011 presenteert BRAIN de eindresultaten van de Kwaliteitsmonitor Dienstverlening Archieven aan het HCO. Tegen die tijd informeren wij u graag over de uitkomst.
Wij stellen het erg op prijs al u de moeite wilt nemen om de vragenlijst in te vullen. Alvast bedankt voor uw medewerking!